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Le produit que vous souhaitez retourner doit être dans son état d'origine : neuf, propre, avec une étiquette, dans l'emballage d'origine de Lelosi, non lavé et non porté. Nous nous réservons le droit de refuser votre demande si nous recevons un produit qui ne répond pas à ces conditions. Ces conditions ne s'appliquent pas si vous retournez un produit plus ancien dans le cadre d'une réclamation pour dommages.